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2019-10-20 星期日

昆明日报电子报

中秋昆明进出自驾车达40余万辆次 居全省第3

昆滇|2019-09-16 08:07
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掌上春城讯 9月15日,记者从省文化和旅游厅获悉,今年中秋节假日期间,云南省大部分地区天气晴朗、气温宜人。假日期间,全省共接待游客753.51万人次,同比增长18.06%,其中接待过夜游客307.27万人次,同比增22.76%。自驾游、乡村休闲游、历史文化游受到游客青睐。假日期间,全省未发生重大文化旅游投诉。

据了解, 云南省假日领导机构、各级文化和旅游行政管理部门、旅游经营单位及相关涉旅部门扎实推进旅客投诉处置、游客退货监理中心运行、智慧旅游服务、旅游值班等各项工作。

自驾出游热度不减。假日期间,全省自驾车达327.82万辆次,同比增长5.53%,其中,自驾游成为红河、玉溪假日旅游市场增长的主要推动力,进出两地自驾车分别达68.5万辆次和54万辆次,居全省前两位;昆明进出自驾车达到40.9万辆次,居全省第3位。此外,曲靖、保山、大理、昭通、楚雄等地进出自驾车均超过12万辆次。

及时处置旅游咨询投诉。9月13日0时至9月15日12时,全省共受理旅游咨询投诉109起,其中,办结104起,未办结5起(正在办理),办结率95.41%,平均办结时长1小时35分。12301平台受理咨询投诉0起,较去年中秋节同比降低100%(2018年1起)。

按时办理旅游退货。全省16个州(市)和47个县(市、区)共建成游客购物退(换)货监理中心(受理点、现场咨询服务点)95个。9月13日0时至9月15日12时,全省共受理退货9起,8起已办结,1起正在办理中,涉及金额50921元。

假日期间,云南旅游区域分布更加均衡,呈现“温冷不冷、分布更广”的特点。在丽江、大理、红河、西双版纳、腾冲等传统黄金旅游线路的带动下,普洱、楚雄、德宏、临沧等地旅游接待量相较以往均有增长。游客消费方向由景区景点转向乡村休闲。

游客对历史文化景区的喜好也逐渐升温。丽江古城、哈尼梯田、景迈山古茶林等世界文化遗产地,巍山古城、官渡古镇等文化古镇,昆明金殿、大观楼、建水孔庙、丽江黑龙潭古建筑群等各级文物保护单位以及博物馆、纪念馆的旅游参观人数较2018年同期增幅较大。假日期间,云南省博物馆、大理市博物馆参观人数分别达到2.2万人次和2.4万人次,较2018年同期有所增长。

此外,“游云南”App的智慧导览、智慧厕所、慢直播、精品线路推荐、AI识你所见等功能受到游客喜爱,“一部手机游云南”投诉平台成为全省受理旅游投诉的主要渠道。

来源:云报客户端  记者:王欢

实习编辑:石敏 一审:秦聪俊

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